4.5.2 Přeprava na letiště a odbavení (Check-in)
Přeprava na letiště není přímou součástí dopravní služby. V řadě případů však letecké společnosti ve spolupráci s letišti a speciálními dopravními systémy pro dopravu na a z letiště maximálně ulehčují svým zákazníkům tuto část dopravy. Na některých letištích v USA si cestující po příjezdu na letiště nejprve odbavují zavazadla u odbavovacích zavazadlových přepážek, které jsou umístěny přímo u příjezdové komunikace. Velmi rozšířené je odbavení na železničních stanicích. Odbavení cestujících na letištích se provádí u odbavovacích přepážek, které jsou obvykle rozděleny podle tříd a dále existují odbavovací přepážky pro cestující bez zapsaných zavazadel. Pro cestující bez zavazadel existují různé systémy samoobslužného odbavení, které cestujícímu vydají palubní vstupenku. Při odbavení cestující předkládá svou letenku spolu s cestovním dokladem. Z letenky je odebrán kupón odpovídající danému úseku letu. Zároveň jsou cestujícímu při odbavení převzata k přepravě jeho zavazadla mimo zavazadla kabinového. Cestující dostane palubní vstupenku (boarding card) s vyznačením sedadla v letadle , výstupní branou (gate) pro nástup do letadla a zavazadlový lístek. Palubní vstupenku na většině letišť pak předkládá společně s pasem při pasové prohlídce. Pro některé země (např. USA, Izrael) jsou v rámci odbavení prováděny bezpečnostní prověrky cestujících speciálními bezpečnostními útvary.
4.5.3 Nástup na palubu letadla
Po výzvě k nástupu do letadla prochází cestující obvykle bezpečnostní prověrkou (security check) a při průchodu nástupním místem (gate) je cestujícímu odebrána palubní vstupenka a pro kontrolu a indikaci místa na palubě letadla je cestujícímu ponechán příslušný ústřižek palubní vstupenky.
